Sie haben Ihren Zugang versehentlich gesperrt?
Vergeben Sie sich einfach eine neue PIN oder fordern Sie einen PIN-Brief auf dem Postweg an. Eine vorhandene PIN-Sperre wird dann automatisch für Sie entnommen.
Tipp:
Sie können sich an jedem Sparkassen-Geldautomaten eine neue Online-Banking-PIN vergeben. Achten Sie am Automaten auf die Funktion „Online-Banking PIN ändern“. Voraussetzungen: Sie haben eine Sparkassen-Card (Debitkarte) und nutzen das pushTAN-Verfahren. Das chipTAN-Verfahren wird leider nicht unterstützt.
Bitte beachten Sie, dass Sie die vergebene Start-PIN bei der nächsten Anmeldung im Online-Banking erneut ändern müssen. Melden Sie sich hierfür bitte über die Internet-Filiale an, da die Sparkassen-App diese PIN-Änderung nicht unterstützt.
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